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空中丝路添丁 东航云南公司机队迈入“80”时代

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2019-05-05
摘要:记者 彭 波4月的清晨,昆明长水机场樱花海映着晨曦在微风中摇摆,北面跑道尽头空中灯光闪出,由远及近,机翼闪烁的着陆灯也渐渐清晰,纯白的机身带着光晕,映衬

全力助推辐射中心建设

东航云南公司相关负责人告诉本报记者,这是公司继2012年机队规模迎来“50”时代,2014年迈入“60”时代,2015年迈入“70”时代后,公司顺利完成老旧机型退役工作,实现机队吐故纳新,正式迈入“80”时代。

云南是中国的航空大省之一,现有民用机场15个,开通国内外航线近300条,是中国民用机场数量最多、等级较高、航空运输体系最为完备的省份之一。

国内方向,公司自上世纪90年代起相继开通了昆明至西双版纳、丽江、香格里拉、临沧、芒市、大理、保山、普洱、昭通、腾冲等省内航线,把来自四面八方的旅客从昆明中转到省内各地。

记者 彭 波4月的清晨,昆明长水机场樱花海映着晨曦在微风中摇摆,北面跑道尽头空中灯光闪出,由远及近,机翼闪烁的着陆灯也渐渐清晰,纯白的机身带着光晕,映衬着朝霞,机号为B-208P的波

中国财经新闻网

东航云南公司作为云南最大的基地航空公司,不断引进先进客机扩充机队规模,全力助推云南面向南亚东南亚辐射中心建设和昆明机场国际航空枢纽建设。

不断巩固市场领跑者地位

近年来,云南航空市场硝烟弥漫,群雄并起,东航云南公司也遭遇了前所未有的挑战,如何应对竞争,公司将发展聚焦到了如何向旅客提供更加方便快捷的运输服务上来,在机队规模实现跨越式发展的同时,致力于提升运行管控水平,不断巩固云南航空市场领跑者的地位。

4月的清晨,昆明长水机场樱花海映着晨曦在微风中摇摆,北面跑道尽头空中灯光闪出,由远及近,机翼闪烁的着陆灯也渐渐清晰,纯白的机身带着光晕,映衬着朝霞,机号为B-208P的波音787-9平稳接地,“05:09”一个标志东航云南公司发展新里程的历史时刻诞生了。

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伴随云南社会经济发展,公司在机队规模不断扩张、自身实力不断壮大的同时,一直致力于云南通达能力的提高,搭建起七彩云南连通世界的空中桥梁,为云南社会经济发展和对外贸易交流做出积极贡献。

为进一步促进云南地方社会经济发展,去年,东航云南公司又开创性的开通了云南省内首条环飞“扶贫航线”,每周2、4、6执行昆明-临沧-版纳-昆明环飞航线,每周1、3、5、7执行昆明-版纳-临沧-昆明环飞航线。

2012年初,公司HCC(枢纽地面保障体系Hub Control Center)全面启动航班主控的“全流程管控”模式,促使公司运行管控能力得到了进一步提升。HCC的快速建立和迅速起效,正是公司提升运行管控的一个缩影。正是由于有了HCC的高效运转,公司在长水机场驻场基地航空公司中正点率始终名列前茅,而公司没有停下前进的步伐,再一次将运行管控提升聚焦到了客户体验。

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东航云南公司“运行及客户中心”按职责将OCC划分为四大区域:决策区、运行区、客户区、指挥区,重新梳理原本独立分散的各运行保障和支持席位工作职责,归类到相应区域,履行分区职责。其中“客户区”包含公司市场营销部、地面服务部、服务质量管理部、综合管理部等席位,负责对当日航班客户资源进行分析评估,提出优质航班保障的先后顺序和高价值客户的保护建议,使航班计划编排更加科学合理,更能高效运行,更加安全正点,创造最大价值。

随着中国与“一带一路”沿线国家经济、贸易、文化交流的不断深入,凭借得天独厚的地理区位优势,国际方向,东航云南公司目前已通航的国际城市达25个,形成了以昆明为中心,辐射曼谷、加尔各答、清莱、科伦坡、清迈、达卡、岘港、河内、首尔、大阪、加德满都、内比都、琅勃拉邦、曼德勒、金边、暹粒、仰光、胡志明、万象、马累、新加坡、普吉、迪拜、巴黎、悉尼的国际航线网络,波音787-9机队运力的形成,让公司网络布局再添重要力量。

在2019夏秋航季开启之际,东航云南公司“运行及客户中心”(OPERATIONS & CUSTOMER CENTER/OCC)正式开始试运行。“运行及客户中心”概念来源于“天合联盟”创始航空公司之一的美国达美航空。2014年,达美航空正式将原来“运行控制中心”改为“运行及客户中心”,用Customer(客户)代替Passenger(乘客),公司各项业务开始围绕服务客户开展。公司在多年的运行服务中,深深领会到只有真正的以客户为中心,运行控制才会更为高效顺畅,公司整体的安全、服务、效益品质才能最优。

众所周知,管理20架飞机、40架飞机和80架飞机虽然看似只是数字上的倍数差异,但是背后的管理难度是呈几何级数倍增的。如何为公司不断提升运行管控能力提供源源不断的内生动力,东航云南公司走出了一条属于自己的路。

2019年夏秋季,东航在云南市场执行航线175条,其中,国际航线36条,地区航线5条,国内航线134条;通航点共113个,其中国际28个,地区3个, 国内82个。 

4月2日05:09,一架崭新的波音787-9型飞机跨越重洋飞抵长水,正式加盟东航云南公司,公司的机队规模跃升至80架,形成了干支线机型搭配合理,机型集中统一的现代化机群。

记者 彭 波

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张倩

责任编辑:kaily

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